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Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à votre demande de contact ou de diagnostic
  • Vous adresser un devis ou une proposition commerciale
  • Assurer le suivi de notre relation commerciale

Base légale : Intérêt légitime (traitement d'une demande entrante) et exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b et 6.1.f du RGPD).

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL pour les données de prospects.

Si une relation contractuelle est établie, les données liées aux contrats sont conservées pendant 10 ans (obligation comptable légale).

Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement aux collaborateurs de Clarus habilités à traiter les demandes commerciales. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins de prospection.

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement — demander la suppression
  • Droit à la limitation — restreindre le traitement
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@clarus.fr en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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Dernière mise à jour : avril 2026

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